ซื้อประกันรถยนต์ที่ไหนดี ให้เหมาะกับลักษณะการใช้รถของคุณ
1. ความน่าเชื่อถือของบริษัท
ความน่าเชื่อถือ หรือชื่อเสียงของบริษัททำไมถึงมีส่วนในการเลือกซื้อประกันรถยนต์ คำตอบคือ ชื่อเสียงของบริษัทประกันที่ดีจะช่วยเพิ่มความมั่นใจ เป็นเหมือนการรับประกันตัวตนของบริษัท และฐานะการเงินของบริษัทว่ามีความแข็งแกร่งพอที่จะดำเนินชดเชยตามสิทธิ์ของเรา หรือตามประกันที่ได้ทำไว้กับบริษัทได้จริง เพราะบริษัทเหล่านี้ต้องการรักษาคุณภาพและชื่อเสียงของบริษัทเอาไว้ หากเป็นบริษัทเล็ก หรือเป็นบริษัทที่ไม่มีชื่อเสียง เป็นไปได้ว่าจะเป็นบริษัทที่มีเงินทุนไม่เพียงพอ ทำให้ประสบปัญหาการจ่ายเงินล่าช้า หรือไม่จ่ายเลย
2. ศึกษาและทำความเข้าใจประเภทกรมธรรม์ที่จะซื้อ
สรุปได้คร่าวๆ เกี่ยวกับประเภทของประกันรถที่มีอยู่ทั่วไปดังนี้
- ประกันรถยนต์ชั้น 1 คือ ให้ประกันที่ให้ความคุ้มครองสูงที่สุด ครบทั้งความคุ้มครองต่อบุคคลภายนอก รถยนต์สูญหาย และความเสียหายต่อตัวรถด้วย
- ประกันรถยนต์ชั้น 2 จะเน้นความความคุ้มครองต่อบุคคลภายนอก และกรณีรถสูญหาย แต่สำหรับประกันรถยนต์ชั้น 2+ จะเพิ่มความรับผิดต่อความเสียหายต่อตัวรถยนต์คันเอาประกันภัยกรณีที่ชนกับยานพาหนะทางบกเท่านั้น และต้องมีคู่กรณี
- ประกันรถยนต์ชั้น 3 บริษัทประกันภัยจะชดใช้ค่าสินไหมทดแทนเฉพาะความรับผิดตามกฎหมายต่อบุคคลภายนอก เช่น ความเสียหายต่อชีวิต ร่างกาย และทรัพย์สิน ในส่วนของประกันรถยนต์ชั้น 3+ นั้นจะเพิ่มความรับผิดต่อความเสียหายต่อตัวรถยนต์คันเอาประกันภัยกรณีที่ชนกับยานพาหนะทางบก และต้องมีคู่กรณีเข้ามาด้วย
3. เปรียบเทียบราคาก่อนตัดสินใจ
การซื้อของ หรือประกันไม่ว่าจะเป็นประกันรถ หรือประกันรูปแบบอื่น ราคาที่แพงกว่าอาจไม่ได้แปลว่าเป็นประกันที่ดีที่สุดเสมอไป ลองเปรียบเทียบราคาด้วยเว็บไซต์เปรียบเทียบราคาประกันซึ่งมีอยู่หลายเจ้า
นอกจากนี้อาจเช็คว่าสามารถปรับลดเบี้ยประกัน หรือสามารถซื้อความคุ้มครองเพิ่มเติมอะไรได้บ้าง เพื่อให้ครอบคลุมในสิ่งที่เราต้องการ และงบที่เราพอจ่ายไหวนั้นอยู่ที่เท่าไหร่
4. เครือข่ายอู่ซ่อมรถ
- ถึงแม้เราจะสามารถเอารถที่ประกันเข้าซ่อมอู่ไหนก็ได้ แต่สิ่งที่ต่างกันเวลานำรถไปซ่อมที่อยู่ในเครือของบริษัทที่เราซื้อประกันรถยนต์คือ บริการพิเศษเช่น ไม่ต้องสำรองจ่าย ความรวดเร็วในการให้บริการเพราะเป็นเครือข่าย มีเบอร์ติดต่อ และรู้จักสถานที่ซึ่งกันและกันอยู่แล้ว แต่ถ้าเป็นอู่ที่อยู่นอกเครือข่ายต้องยุ่งยากเจรจาเรื่องมูลค่า
- ความเสียหายที่บริษัทจะชดใช้ให้ด้วย ซึ่งถ้าท่านมีอู่ที่ใช้บริการกันเป็นประจำ หรือเห็นอู่ที่อยู่ใกล้บ้าน ก็ลองสอบถามดูก่อนได้ว่า รับประกันของบริษัทไหนบ้าง
- ซึ่งลูกค้าสามารถ ค้นหาอู่ซ่อมรถในเครืออลิอันซ์ อยุธยา ได้ง่ายและรวดเร็วผ่านเว็บไซต์ เพื่อเป็นตัวเลือกในการตัดสินใจได้

5. บริการหลังการขาย
คนส่วนใหญ่ที่ซื้อประกันรถยนต์คือเพื่อความอุ่นใจ แต่ไม่ได้อยากใช้บริการสักเท่าไหร่ เพราะถ้าได้ใช้บริการก็หมายถึง รถต้องประสบอุบัติเหตุ โดยบริการหลังการขายของประกันรถบริษัทไหน เป็นอย่างไร สามารถสอบถามจากคนรอบข้างที่เคยใช้บริการ หรือคุยรายละเอียด ขั้นตอนของการบริการที่เราสนใจกับเจ้าหน้าที่และตัวแทนประกันบริษัทนั้นๆ ก็ได้
นอกจากบริการที่ได้รับเวลาเกิดเหตุแล้ว บางบริษัทก็มีบริการเสริมอื่น เช่น บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน อย่างการลากจูงรถในกรณีรถเสีย บริการเติมน้ำมันหรือสารเคมีของรถยนต์ มีศูนย์ช่วยเหลือประสานงานเมื่อรถมีปัญหา ซึ่งบริการเหล่านี้อลิอันซ์ อยุธยามีให้สำหรับลูกค้าที่ซื้อประกันรถยนต์ เรียกว่า บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉิน Roadside Assistance
ซึ่งบริการแบบนี้ ดูแล้วไม่ได้มีความจำเป็นมากเท่าไหร่ แต่ถือว่ามีไว้ก็ดี ถือว่าเป็นการเผื่อยามฉุกเฉินด้วย