บริการ LINE Official จาก อลิอันซ์ อยุธยา

ทำไมถึงควรแอดไลน์ @AZAYfan (มี @ นำหน้า) และ AllianzNotice

LINE: @AZAYfan (มี @ นำหน้า) รวมบริการกรมธรรม์ดีๆ สำหรับลูกค้าอลิอันซ์ อยุธยา มาไว้ในที่เดียว ทั้งการรีวิวกรมธรรม์ เคลมออนไลน์ ชำระเบี้ยประกัน ดูสิทธิพิเศษ สอบถามผลิตภัณฑ์ และโปรโมชั่นพิเศษ รวมถึงกิจกรรมดีๆ แลกของรางวัลจาก Healthy Living

บริการ LINE Official จาก อลิอันซ์ อยุธยา (AllianzNotice)

LINE: AllianzNotice ช่องทางรับข้อความแจ้งเตือนกรมธรรม์ และธุรกรรม รวมถึงแจ้งสิทธิตามกรมธรรม์ของลูกค้า จากอลิอันซ์ อยุธยา

ข้อมูลกรมธรรม์ รวบรวมข้อมูลกรมธรรม์ของลูกค้าทั้งหมดไว้ในที่เดียว
แจ้งเตือนชำระเบี้ยประกัน
ยืนยันชำระเบี้ยประกัน
สิทธิตามกรรม์ของท่าน เช่น Nursing Care
เล่มกรมธรรม์ของท่านแบบอิเล็กทรอนิกส์ (อยู่ระหว่างดำเนินการ)

หากท่านได้ข้อความผ่านช่องทางนี้ ไม่ต้องกังวลว่าจะเป็นมิจฉาชีพ สามารถแอดเป็นเพื่อนได้ สังเกตได้จากโล่สีเขียวที่จะเป็นช่องทางพรีเมี่ยม Official เท่านั้น

สำหรับลูกค้าอลิอันซ์ อยุธยา กรุณาผูกเบอร์โทรศัพท์ที่ท่านได้ทำการแจ้งในกรมธรรม์ท่านสามารถทำการแก้ไขข้อมูลได้ที่แอพลิเคชัน My Allianz

ท่านสามารถดูรายละเอียดบริการกรมธรรม์จากไลน์ @AZAYfan และบริการแจ้งเตือนกรมธรรม์จากไลน์ Allianz Notice ได้ที่ คลิก
ท่านสามารถดูวิธีการเชื่อมบัญชีกับ My Allianz ในไลน์ @AZAYfan และแลกของรางวัลจาก Healthy Living ได้ที่ คลิก

ไลน์ @AZAYfan ครบ จบ ทุกเรื่องกรมธรรม์

ไลน์ @AZAYfan ทำอะไรได้บ้าง สำหรับลูกค้าประกันชีวิต

เมนู My Allianz
บริการกรมธรรม์ และสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้า

บริการ My Allianz ในไลน์ @AZAYfan

บริการดูกรมธรรม์ของฉัน
ตรวจสอบวงเงินคุ้มครองและเคลมออนไลน์
ตรวจสอบวันครบกำหนดและยอดชำระเบี้ย
หาหมอออนไลน์ Telemedicine - My Doctor
ค้นหาโรงพยาบาลใกล้บ้านท่าน
แลกรางวัลและสิทธิพิเศษประจำเดือน

วิธีการเชื่อมต่อ My Allianz และแลกของรางวัลประจำเดือนจาก Healthy Living

1) วิธีการสมัครและเชื่อมต่อ My Allianz ในไลน์ @AZAYfan

กด "My Allianz"
กด "กรมธรรม์ของฉัน"
กรอกเลขรหัสบัตรประชาชนเพื่อสมัคร
กดยินยอมข้อกำหนกและเงื่อนไขการใช้บริการ My Allianz
ใส่ข้อมูลส่วนบุคคล
ตั้งรหัสผ่านสำหรับ My Allianz
ยืนยัน OTP ผ่านทางเบอร์โทรศัพท์
เข้าสู่หน้ากรมธรรม์ของฉัน

2) สำหรับลูกค้าที่มีบัญชี My Allianz อยู่แล้ว สามารถดูวิธีการเชื่อมบัญชีได้ที่ด้านล่าง

กด "My Allianz"
กด "กรมธรรม์ของฉัน"
กรอกเลขรหัสบัตรประชาชนเพื่อเชื่อมต่อ
ใส่รหัสผ่านบัญชี My Allianz (หากลืมรหัสผ่านทำ คลิก)
ยืนยัน OTP ผ่านทางเบอร์โทรศํพท์
เข้าสู่หน้ากรมธรรม์ของฉัน

3) วิธีการสมัครและแลกของรางวัลประจำเดือนจาก Healthy Living สำหรับลูกค้าประกันชีวิต

กด "Healthy Living"
กด "รางวัล Healthy Rewards"
กรอกเลขรหัสบัตรประชาชนเพื่อเชื่อมต่อ
กดลงชื่อเข้าใช้ด้วย My Allianz
ใส่รหัสผ่านบัญชี My Allianz (หากลืมรหัสผ่านทำ คลิก)
ยืนยัน OTP ผ่านทางโทรศัพท์
กรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชี Healthy Living
ยืนยัน OTP ผ่านทางเบอร์โทรศํพท์
สร้างบัญชีเสร็จสิ้น
กดสิทธิประโยชน์ที่ต้องการ
กดแลกสิทธิประโยชน์

4) สำหรับลูกค้าที่มีบัญชี Healthy Living อยู่แล้ว สามารถเชื่อมบัญชี My Allianz เพื่อแลกของรางวัลประจำเดือนได้ที่รายละเอียดด้านล่าง

กด "My Allianz"
กด "รางวัล Healthy Rewards"
กรอกเลขรหัสบัตรประชาชนเพื่อเชื่อมต่อ
ใส่รหัสผ่านบัญชี My Allianz (หากลืมรหัสผ่านทำ คลิก)
ยืนยัน OTP ผ่านทางเบอร์โทรศัพท์
กดสิทธิประโยชน์ที่ต้องการ
กดแลกสิทธิประโยชน์

ไลน์ @AZAYfan ทำอะไรได้บ้าง สำหรับลูกค้าประกันภัย (ประกันรถยนต์ และ ประกันทรัพย์สิน)

เมนูบริการประกันภัย:
บริการกรมธรรม์ เคลมประกันออนไลน์ และค้นหาอู่

บริการประกันภัย ในไลน์ @AZAYfan

แจ้งใช้สิทธิ์ลดหย่อนภาษี
เคลมประกันรถยนต์ออนไลน์
ส่งเอกสารการเคลมออนไลน์ประกันภัย
ดูผลิตภัณ์ประกันภัย
ดูข้อมูลกรมธรรม์
ค้นหาอู่รถยนต์ใกล้ท่าน

วิธีการเชื่อมต่อบริการประกันภัย และแลกของรางวัลประจำเดือนจาก Healthy Living

เลือก “Login for General Insurance Customers”
กรอก เลขบัตรประจำตัวประชาชน หรือเลขพาสปอร์ต
ระบบจะส่ง OTP มาให้ที่เบอร์มือถือ ได้สมัครไว้กับ General Insurance
ยินยอมในการใช้ Application Healthy Living
ลงทะเบียนชื่อ เบอร์ อีเมล์ในการใช้กับ Healthy Living
สมัครสมาชิกสำเร็จ

การแลกของรางวัลด้วยเมนู Healthy Living

เลือกสิทธิที่ต้องการแลก
กดแลกสิทธิประโยชน์
กดยินยันรับสิทธิ
รหัสโค้ด เพื่อโชว์แลกสิทธิหน้าร้านที่ร่วมรายการ

FAQ คำถามที่พบบ่อย สำหรับช่องทางไลน์ @Azayfan (มี @ นำหน้า)

1. ช่องทางไลน์ของอลิอันซ์ อยุธยา ไม่ใช่ ไลน์ @AZAYfan หรอ

ตอบ - ช่องทาง Allianz Notice เป็นช่องทางใหม่ของอลิอันซ์ อยุธยา ที่ทำการเพิ่มขึ้นมาเพื่อใช้ในการส่งแจ้งเตือนทางกรมธรรม์นะคะ โดยทาง Allianz Notice จะทำการส่งข้อความต่างๆ เช่น

รวมข้อมูลกรมธรรม์ของลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าได้รีวิวกรมธรรม์ของตนเองได้ง่ายๆ ในเอกสารเดียว
แจ้งเตือนชำระเบี้ยประกัน

2. ทำไมต้องเพิ่มช่องทางไลน์ Allianz Notice ขึ้นมาเพิ่มอีกช่องให้ยุ่งยาก

ตอบ - เนื่องจากขณะนี้ช่องทาง SMS มีมิจฉาชีพอยู่เป็นจำนวนมาก ทำให้ลูกค้าอาจไม่สะดวกใจในการกดลิงก์กรมธรรม์ต่างๆ ในช่องทาง SMS ทางอลิอันซ์ อยุธยา จึงเปิดช่องทาง Allianz Notice ในไลน์ที่เป็นช่องทาง Official เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่า จะไม่ใช่มิจฉาชีพอย่างแน่นอน และสามารถกดลิงก์เอกสารได้อย่างสบายใจ

3. ไลน์ Allianz Notice มีไว้ทำไม แตกต่างยังไงกับอีกช่อง @AZAYfan

ตอบ - ช่อง Allianz Notice เป็นช่องทาง Official ที่มีหน้าที่ในการส่งข้อความแจ้งเตือนทางกรมธรรม์เท่านั้น จะไม่มีการส่งข้อความทางการตลาดในกับลูกค้า จึงอยากให้ลูกค้ามั่นใจ และทำการแอดไลน์ไว้เพื่อเป็นหนึ่งในช่องทางการรับข้อความ นอกเหนือจาก SMS ค่ะ ช่อง @AZAYfan เป็นช่องทาง Official ที่ลูกค้าสามารถรับข้อความสื่อสารทางการตลาด และใช้บริการทางกรมธรรม์ต่างๆ ทั้ง My Allianz และแลกของรางวัลจาก Healthy Living ได้ในช่องทางนี้

4. ลูกค้าจำเบอร์โทรศัพท์ไม่ได้ เช็คตรงไหน?

ตอบ - ลูกค้าสามารถเช็คได้จากแอปพลิเคชั่น My Allianz เพื่อทำการตรวจสอบเบอร์โทรที่ได้ทำการผูกไว้กับบัญชี My Allianz ได้เลยค่ะ หรือดูได้จากคู่มือการเชื่อมต่อบัญชีที่ลิงก์นี้ คลิก

5. แก้เบอร์ที่ผูกใน LINE ยังไง

ตอบ - ลูกค้าสามารถเข้าไปแก้ไขได้จากแอปพลิเคชั่น My Allianz เพื่อทำการตรวจสอบเบอร์โทรที่ได้ทำการผูกไว้กับบัญชี My Allianz ได้เลยค่ะ และทำการเปลี่ยนข้อมูลได้เลยค่ะ หรือดูได้จากคู่มือการเชื่อมต่อบัญชีที่ลิงก์นี้ คลิก

FAQ คำถามที่พบบ่อย สำหรับช่องทางไลน์ Allianz Notice

1. ไม่อยากรับข้อความทางการตลาด ทำไมต้องแอดไลน์ @AZAYfan (มี @ นำหน้า)

ตอบ - เพราะช่องทางไลน์ @AZAYfan ไม่ได้มีแค่ข้อความทางการตลาดเท่านั้น แต่ยังรวมบริการทางกรมธรรม์ของลูกค้าไว้ในช่องทางเดียว โดยสามารถผูกบัญชีกับ My Allianz เพื่อตรวจสอบกรมธรรม์ เคลมออนไลน์ ดูวันชำระเบี้ย รวมถึงแลกของรางวัลจาก Healthy Living

2. จะรู้ได้ยังไงว่าช่อง @AZAYfan เป็นช่องทาง Official ของทางอลิอันซ์ อยุธยา จริง

ตอบ - ลูกค้าสามารถดูได้จากโล่สีเขียวที่อยู่ด้านหน้าชื่อ @AZAYfan และ Allianz Notice เพราะโล่เขียวถือเป็นช่องทางพรีเมี่ยมจากทาง LINE ที่จะได้ก็ต่อเมื่อได้รับการตรวจสอบจากบริษัท LINE แล้วว่าเป็นช่อง Official ของบริษัทธุรกิจจริงๆ

3. ลิงก์ที่ส่งมาในไลน์ @AZAYfan อันตรายมั้ย คลิกได้หรือเปล่า

ตอบ - สามารถคลิกได้อย่างปลอดภัย ไม่ต้องกังวลว่าจะเป็นมิจฉาชีพ เนื่องจากเป็นช่องทาง Official จากอลิอันซ์ อยุธยา ทั้ง 2 ช่องทาง @AZAYfan และ Allianz Notice

4. จะดูกรมธรรม์ตัวเองยังไงในไลน์ @AZAYfan

ตอบ - ลูกค้าสามารถดูกรมธรรม์ของตัวเองได้ที่หน้าเมนู My Allianz และทำการเชื่อมบัญชี หรือดูคู่มือการเชื่อมได้ที่ลิงก์นี้ คลิก

5. ต้องการเคลมกรมธรรม์ ต้องเข้าทางไหนในไลน์ @AZAYfan

ตอบ - ลูกค้าสามารถเคลมกรมธรรม์ของตัวเองได้ที่เมนู My Allianz และเข้าไปที่หน้า เคลมออนไลน์ และทำการเชื่อมบัญชี หรือดูคู่มือการเชื่อมได้ที่ลิงก์นี้ คลิก

6. อยากดูผลิตภัณฑ์ของ อลิอันซ์ อยุธยา ดูตรงไหน

ตอบ - สามากดดูได้จากหน้าเมนูของไลน์ @AZAYfan และเข้าไปที่เมนู “สนใจแบบประกัน” หรือพิมในช่องแชทเพื่อทำการคุยกับ แชทบอท โดยลูกค้าสามารถพิมคำว่า “สนในแผนประกัน” ได้ในช่องแชท

7. เป็นลูกค้าอลิอันซ์ อยุธยา แลกของรางวัลยังไง

ตอบ - ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อบัญชี My Allianz และ Healthy Living ได้ในช่องทางไลน์ @AZAYfan หรือดูคู่มือการเชื่อมต่อได้ที่ คลิก

8. เคลมประกันภัยรถยนต์ได้มั้ย เข้าตรงไหน

ตอบ - สามารถเคลมได้ค่ะ โดยลูกค้าเข้าที่เมนู “บริการประกันภัย” ในช่องทางไลน์ @AZAYfan และเข้าไปที่เมนู “เคลมรถยนต์ออนไลน์”

9. อยากส่งเคลมประกันภัย ทำอย่างไร

ตอบ - สามารถเคลมได้ค่ะ โดยลูกค้าเข้าที่เมนู “บริการประกันภัย” ในช่องทางไลน์ @AZAYfan และเข้าไปที่เมนู “ส่งเอกสารเคลมออนไลน์” และทำการเชื่อมบัญชีเพื่อส่งเอกสารได้เลยค่ะ

10. เคลมประกันแผ่นดินไหวในไลน์ @AZAYfan ตรงไหน

11. เป็นลูกค้า Healthy Living แลกรางวัลในไลน์ @AZAYfan ได้เลยมั้ย ถ้าได้ ทำตรงไหน

ตอบ - สามารถแลกได้ที่เมนู Healthy Living และกดที่เมนู “แลกของรางวัล” เพื่อทำการเชื่อมบัญชีได้เลยค่ะ หากทำการเชื่อมเสร็จแล้ว ลูกค้าสามารถกดรับของรางวัลได้ที่หน้าไลน์ได้เลยค่ะ

12. ทำควิซ Healthy Living ในไลน์ @AZAYfan ยังไง

ตอบ - ลูกค้าสามารถแลกได้ที่เมนู Healthy Living และกดที่เมนู “ควิซ” เพื่อทำการเชื่อมบัญชีได้เลยค่ะ หากทำการเชื่อมเสร็จแล้ว ลูกค้าสามารถทำควิซได้ที่หน้าไลน์ได้เลยค่ะ