- ใส่หมายเลขบัตรประชาชนของผู้ถือกรมธรรม์
- ใส่รหัสผ่าน
- ใส่รหัส OTP
- เข้าใช้งาน
ช่องทางการชำระเบี้ยประกันภัย
-
สำหรับประกันชีวิต
-
สำหรับประกันสุขภาพ (เอ็ทน่าเดิม)
ใหม่ My Allianz Link - บริการเกี่ยวกับกรมธรรม์บนเว็บไซด์
วิธี Log in หรือ Register เพื่อเข้าสู่ระบบ
- ใส่หมายเลขบัตรประชาชน
- ใส่หมายเลขโทรศัพท์มือถือ (จะต้องไม่เคยถูกลงทะเบียนมาก่อน)
- ใส่อีเมลล์ (จะต้องไม่เคยถูกลงทะเบียนมาก่อน)
- ใส่รหัส OTP (ระบบจะส่ง OTP มาให้ที่เบอร์มือถือ)
- ตั้งค่ารหัสผ่าน
- เข้าใช้งาน
ข้อดี/จุดเด่นของบริการนี้
หักบัตรเครดิตอัตโนมัติ บัตรวีซ่า และบัตรมาสเตอร์การ์ด
ธนาคารที่ท่านสามารถใช้บริการได้มีดังนี้
- ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
- ธนาคารกรุงเทพ
- ธนาคารกสิกรไทย
- ธนาคารไทยพาณิชย์
- ธนาคารทหารไทย
- ธนาคารกรุงไทย
- ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย
- ธนาคารยูโอบี
- ธนาคารธนชาต
- ธนาคารแลนด์ แอนด์ เฮ้าส์
หักบัตรเครดิตอัตโนมัติ บัตรวีซ่าและบัตรมาสเตอร์การ์ด
ณ สำนักงานใหญ่ อาคารเพลินจิตทาวเวอร์, เซอร์วิสเซ็นเตอร์, สำนักงานของตัวแทน, ผ่านตัวแทน/นายหน้าผู้รับมอบอำนาจจากบริษัทฯ
ชำระเป็นเงินสด และ/หรือ เช็คสั่งจ่าย "บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต" โดยเขียน A/C PAYEE ONLY และขีดฆ่า "หรือผู้ถือ" บนหน้าเช็ค และระบุเลขที่กรมธรรม์หรือชื่อผู้เอาประกันภัยด้านหลังเช็ค* * กรุณาขอใบรับเงินชั่วคราวทุกครั้ง เพื่อเป็นหลักฐาน การชำระเบี้ยประกันภัย
ชำระโดยบัตรเครดิต* ณ ฝ่ายการเงิน สำนักงานใหญ่ อาคารเพลินจิตทาวเวอร์ หรือ เซอร์วิสเซ็นเตอร์ หรือ สำนักงานตัวแทนทั่วประเทศ
- บัตรวีซ่า (ทุกธนาคาร)
- บัตรมาสเตอร์ (ทุกธนาคาร)
- บัตรเครดิต JCB
- บัตรเครดิต AMEX
หมายเหตุ: ท่านสามารถชำระเบี้ยประกันภัยผ่านบัตรเครดิต VISA, MASTER, JCB หรือ AMEX ที่ออกในประเทศไทย เท่านั้น
ธนาคารพาณิชย์ต่างๆ
ชำระเป็นเงินสด ณ เคาน์เตอร์ของธนาคาร 8 แห่งทุกสาขา ทั่วประเทศ โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ ธนาคารที่ท่านสามารถใช้บริการได้มีดังนี้
- ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
- ธนาคารกรุงเทพ
- ธนาคารกสิกรไทย
- ธนาคารทหารไทย
- ธนาคารกรุงไทย
- ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย
- ธนาคารยูโอบี
- ธนาคารธนชาต
ขั้นตอนการชำระเงินสด ณ เคาน์เตอร์ของธนาคาร
- กรอกรายละเอียดในใบแจ้งครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัย “ส่วนที่ 3 (สำหรับธนาคาร)” โดยระบุ สาขาผู้รับฝาก และวันที่ชำระเบี้ยฯ
- นำใบแจ้งครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัยดังกล่าว พร้อมเงินสดไปชำระ ณ เคาน์เตอร์ธนาคารที่ท่านสะดวก
- ธนาคารจะฉีก ส่วนที่3 (สำหรับธนาคาร) เก็บไว้ และ ประทับตราพร้อมเซ็นชื่อลงบนส่วนที่ 1 (สำหรับผู้เอาประกันภัย) หรือออกชุดชำระเงิน หรือสำเนาใบบันทึกรายการให้ท่านเพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐาน
- ตรวจสอบข้อมูลความถูกต้องของกรมธรรม์หลังจากที่ธนาคารทำรายการเรียบร้อยแล้ว
- ชำระผ่านเครื่อง ATM ของธนาคารทั้ง 6 แห่ง โดยท่านสามารถชำระเบี้ยประกันภัยของท่านหรือผู้อื่น ผ่านเครื่อง ATM ได้ โดยปฏิบัติตามขั้นตอนของแต่ละธนาคาร ดังนี้
- ธนาคารกรุงศรีอยุธยา - - ธนาคารกสิกรไทย
- - ธนาคารไทยพาณิชย์
- - ธนาคารทหารไทย
- - ธนาคารกรุงไทย
- - ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย
ชำระผ่านระบบโทรศัพท์ หากท่านมีบัญชีเงินฝากออมทรัพย์หรือเผื่อเรียกกับธนาคารดังต่อไปนี้
- ธนาคารกรุงศรีอยุธยา โทร. 1572
- ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333
- ธนาคารกสิกรไทย โทร. 0-2888-8888
- ธนาคารไทยพาณิชย์ โทร.0-2777-7777
- ธนาคารทหารไทย โทร. 1558
- ธนาคารกรุงไทย โทร. 1551
- ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย โทร. 0-2626-7777
ชำระด้วยวิธีอื่นๆ
ณ สถานที่ที่มีเครื่องหมายดังนี้ โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมใดๆ และรับชำระเบี้ยประกันภัยได้ไม่เกิน 30,000 บาท ต่อ 1 ใบแจ้งหนี้
- เคาน์เตอร์เซอร์วิส ทุกสาขาที่มีเครื่องหมาย
- ทำการ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ทุกสาขาที่มีเครื่องหมาย
- เทสโก้ โลตัส ทุกสาขาที่มีเครื่องหมาย
- สำนักงานบริการ เอไอเอส/ร้านเทเลวิช ทุกสาขา ที่มีเครื่องหมาย
* โปรดเก็บใบรับเงินที่เคาน์เตอร์เซอร์วิสต่างๆ ออกให้ไว้เป็นหลักฐาน
ชำระทางไปรษณีย์ เป็นเช็ค/ดร๊าฟท์/แคชเชียร์เช็ค สั่งจ่าย "บมจ. อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต" โดยขีดคร่อมเช็ค Account Payee Only และขีดฆ่า "หรือผู้ถือ" พร้อมแนบใบแจ้งส่วนที่ 2 ส่งมายังฝ่ายการเงิน บมจ.อลิอันซ์ อยุธยา ประกันชีวิต ชั้น 14
การชำระหนี้สินตามกรมธรรม์
จำนวนดอกเบี้ยของหนี้สินที่ปรากฏในใบแจ้งครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัยนั้น เป็นดอกเบี้ยที่คิด ณ วันครบกำหนดชำระ หากท่านชำระเงินไม่ตรงวันครบกำหนดชำระ ดอกเบี้ยของหนี้สินจะเปลี่ยนไป โดยบริษัทฯ จะยึดจากวันที่ที่ท่านชำระเงินเป็นสำคัญ
หากท่านไม่มีใบแจ้งครบกำหนดชำระเบี้ยประกันภัยหรือต้องการชำระหนี้สินใดๆ ตามกรมธรรม์ (ถ้ามี) ท่านสามารถติดต่อขอทราบขั้นตอนการชำระเงินได้ที่ ศูนย์ดูแลลูกค้าอลิอันซ์ อยุธยา โทร. 1373
เงื่อนไขในการใช้บริการ
- เป็นกรมธรรม์ที่มีระยะเวลาชำระเบี้ยประกันภัยมากกว่า 5 ปี หรือ กรมธรรม์แบบต่ออายุอัตโนมัติ ซึ่งมีกำหนดระยะเวลาคุ้มครอง1 ปี และสามารถต่ออายุอัตโนมัติได้
- บัตรเครดิตที่ใช้ในการชำระเบี้ยประกันภัยต้องเป็นของผู้เอาประกันภัยเอง หรือ ผู้ถือบัตรเครดิตจะต้องมีนามสกุลเดียวกับผู้เอาประกันภัย
- สงวนสิทธิ์ในการชำระเบี้ยประกันภัยเท่านั้น (ไม่รวมถึงการชำระหนี้สิ้นทุกประเภท)
หมายเหตุ: ท่านสามารถชำระเบี้ยประกันภัยผ่านบัตรเครดิต VISA, MASTER, JCB หรือ AMEX ที่ออกในประเทศไทย เท่านั้น
ขั้นตอนการใช้บริการ
- สามารถส่งเอกสารผ่านตัวแทน โดยใช้หนังสือยินยอมในการชำระเบี้ยด้วยบัตรเครดิต หรือ ผู้เอาประกันภัยสามารถจ่ายที่เคาน์เตอร์สำนักงานใหญ และ สาขาทั้ว 9 แห่งของบริษัทฯ
- จ่ายผ่านระบบ Online ด้วยบัตรวีซ่า และ มาสเตอร์ทุกธนาคาร และบัตร JCB
เงื่อนไขในการใช้บริการ
- ต้องเป็นการจ่ายเบี้ยประกันภัยมากกว่า 5 ปี ขึ้นไป
- ช่องทาง BASSURANCE เท่ากับ 5 ปี จ่ายด้วยบัตรเครดิตได้
คำถามที่พบบ่อย
จ่ายบัตรเครดิตได้เฉพาะแบบประกันที่มีการจ่ายมากกว่า 5 ปี ขึ้นไป /เฉพาะค่าเบี้ยไม่สามารถใช้ชำระเงินกู้ได้
ต้องเป็นบัตร cop card ที่บริษัทฯ ออกให้และมีชื่อผู้บริหารที่ระบุบนหน้าบัตรเครดิตที่เป็นผู้เอาประกันภัย
แนบเอกสารหนังสือยินยอมชำระเบี้ยด้วยบัตรเครดิต พร้อมสำเนาบัตรประชาชน ลูกค้าแจ้งความจำนงค์ต้องการใช้สิทธิ 0% /ใบรับเงินชั่วคราว ส่งเข้ามาที่ สนญ.หรือ SC ทั่วประเทศ ไม่สามารถผ่านระบบ online ได้
การชำระเบี้ยประกัน
-
ชำระผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร
-
ชำระผ่านบัตรเครดิต
-
ชำระผ่านช่องทาง ออนไลน์, ตู้ ATM หรือ เครื่องฝากเงินสดอัตโนมัติ
-
ชำระด้วยตนเอง ณ สำนักงานใหญ่ อลิอันซ์ อยุธยา อาคาร เพลินจิต ทาวเวอร์ และสาขา
ชำระผ่านเคาน์เตอร์ธนาคาร
ท่านสามารถนำแบบฟอร์มการชำระเงิน พร้อมเงินสด หรือเช็คสั่งจ่าย
บริษัท เอ็ทน่า ประกันสุขภาพ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) ไปยื่นที่เคาน์เตอร์ของธนาคาร
เลขที่อ้างอิง 1 โปรดระบุเลขที่กรมธรรม์ 8 หลัก
เลขที่อ้างอิง 2 โปรดระบุเลขที่ใบแจ้งหนี้
*** ค่าธรรมเนียมเป็นไปตามเงื่อนไขและข้อกำหนดของแต่ละธนาคาร/ผู้ให้บริการ
ชำระผ่านบัตรเครดิต
- กรอกรายละเอียดบัตรเครดิตลงใน แบบฟอร์มการชำระเงินโดยบัตรเครดิต และแฟกซ์เอกสารหรือส่งอีเมลไปที่
สำนักงานใหญ่ของ อลิอันซ์ อยุธยา ประกันภัย
แฟกซ์ 02 230 6556
อีเมล์ csc@allianz.co.th
สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เบอร์โทร.1292 หรือ สาขาของ อลิอันซ์ อยุธยา ที่ท่านติดต่อ
- บัตรเครดิตทุกประเภทวงเงินไม่เกิน 200,000 บาท (ไม่รับบัตร Amex และ Diners Club)
ชำระผ่านช่องทาง ออนไลน์, ตู้ ATM หรือ เครื่องฝากเงินสดอัตโนมัติ
(ชำระผ่านตู้ ATM, อินเทอร์เน็ทแบงค์กิ้ง โมบายแบงค์กิ้ง และ เครื่องฝากเงินสดอัตโนมัติ)
| ธนาคารกสิกรไทย | โดยกดรหัส 80005 |
| ธนาคารไทยพาณิชย์ | โดยกดรหัส 0630 |
| ธนาคารกรุงศรีอยุธยา | โดยกดรหัส 40043 |
| ธนาคารกรุงเทพ | โดยกดรหัส 29891 |
| ธนาคารทีเอ็มบีธนชาต | โดยกดรหัส 5213 |
| ธนาคารยูโอบี | โดยกดรหัส 3580 |
เพื่อยืนยันการชำระเงินของท่าน กรุณาแฟกซ์หรือส่งอีเมล เอกสารการชำระเงินไปที่สำนักงานอลิอันซ์ อยุธยา หรือสาขาที่ท่านติดต่ออยู่
ชำระด้วยตนเอง ณ สำนักงานใหญ่ อลิอันซ์ อยุธยา อาคาร เพลินจิต ทาวเวอร์ และสาขา
- เงินสด
- บัตรเครดิตทุกประเภทวงเงินไม่เกิน 200,000บาท (ไม่รับบัตร Amex และ Diners Club)
- เช็คขีดคร่อม เข้าบัญชีผู้รับเงินเท่านั้น “A/C Payee Only” หรือ ตั๋วแลกเงินธนาคาร สั่งจ่าย
บริษัท เอ็ทน่า ประกันสุขภาพ (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน)
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ ที่ 1292 หรืออีเมล csc@allianz.co.th